GESTIÓN DE VENTAS
GESTIÓN DE COMPRAS
GESTIÓN DE ALMACENES Y LOGÍSTICA
GESTIÓN DE PRODUCCIÓN Y COSTOS
DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
CRM
GESTIÓN DOCUMENTAL
GESTIÓN DE VENTAS
El proceso de Gestión de Ventas se distingue por su Potencia y Flexibilidad, dando cobertura a todo el ciclo de ventas (presupuestos, proformas, pedidos, albaranes, packing list, facturas, explotación de toda la información generada.)
La flexibilidad se refleja en la gran variedad de formas de vender, mediante la aplicación de múltiples condiciones. La aplicación calcula de modo automático, los precios que deben aplicarse en función de las condiciones que se han asignado a cada cliente.
Contempla de forma exhaustiva la venta a países de la Unión Europea así como la exportación a otros países. La aplicación es multidivisa, podremos vender tanto en euros como en cualquier otra moneda. Nuestras tarifas podrán estar tanto en euros como en divisas y la aplicación se encargará, de forma automática, de hacer las transformaciones necesarias. Así mismo, por ser Multiidioma, podremos emitir nuestros documentos en el idioma del cliente. Permite el control de lotes de productos en el ciclo de venta de los mismos.
Contiene un completo seguimiento de las expediciones, mediante Relaciones de contenido o Packing list, etc.
Facturación electrónica. Incluye el sistema de facturación electrónica según los estándares definidos. Se pueden definir distintos sistemas de emisión de facturas para cada uno de los clientes.
Órdenes de facturación. Este sistema nos permite gestionar de manera eficiente la facturación periódica.
Centros de estadística. Con un solo clic permite la visualización completa de toda la gestión de venta de cada cliente, pudiéndose enlazar y saltar entre presupuestos, pedidos, albaranes y facturas.
Gestión de contactos. Permite registrar y gestionar las personas de contacto y sus perfiles en los clientes, representantes, posibles clientes, etc.
El sistema incorpora una potente capacidad de comunicación electrónica con los clientes, representantes, posibles clientes, etc.., mediante correo electrónico, integración con telefonía, SMS, navegación, etc.
La estrecha conexión con otros módulos de la aplicación le facilita tener un control tangible sobre el riesgo de los clientes, las existencias de los artículos, etc.
Incorpora varios tipos de liquidación de representante distintos, que se puede aplicar a cada representante indiferentemente.
Ofrece también gran número de informes y estadísticas.
GESTIÓN DE COMPRAS
El módulo de compras constituye una herramienta esencial para la evaluación de Proveedores y la administración de Pedidos, Recepciones de mercancias y Facturas. Facilita realizar sus compras en las mejores condiciones.
Permite incorporar las tarifas y ofertas de todos nuestros proveedores, así como las condiciones de los mismos. Podremos gestionar los pedidos a proveedores (tanto materiales como tratamientos), las recepciones de material que se producen y comprobar las facturas de los mismos en función de los materiales recibidos y de las condiciones pactadas con éstos.
Centros de estadística. Con un solo clic permite la visualización completa de toda la gestión de compra de cada proveedor, pudiéndose enlazar y saltar entre pedidos, recepciones de mercancía y facturas.
Gestión de contactos. Permite registrar y gestionar las personas de contacto y sus perfiles en los distintos proveedores.
El sistema incorpora una potente capacidad de comunicación electrónica con los proveedores, mediante correo electrónico, integración con telefonía, SMS, navegación, etc.
A través de la información estadística podrá analizar las compras realizadas, las desviaciones de las mismas, el estado de los pedidos pendientes de recibir y otra información que le será de gran ayuda.
GESTIÓN DE ALMACENES Y LOGÍSTICA
La gestión de almacenes es totalmente definible por el usuario, esto nos permitirá hacer que el almacén trabaje tal y como nosotros queramos en cada momento.
Permite utilizar hasta 999 almacenes distintos, ofreciéndonos una potente consulta de existencias en cada almacén o del consolidado de todos los almacenes, que es accesible desde múltiples partes de la aplicación para una rápida y ágil gestión de las existencias.
La estrecha conexión que existe entre este módulo y los demás de la aplicación, hace que el almacén este siempre en línea según las operaciones que se realicen desde los otros módulos. La repercusión que tiene cada módulo sobre el almacén es definible por el propio usuario.
Permite que las valoraciones del almacén se hagan según distintos precios que definirá el usuario. Además podremos obtener los datos de inventario a la fecha que queramos. También se incluye la gestión de depósitos.
Series y lotes. En todo el sistema está contemplado el control de números de serie o de lotes de fabricación, ofreciendo en cada momento la trazabilidad de cada producto. En la compra, o en la fabricación, se incorporan al sistema los números de serie o lotes de los productos para gestionar íntegramente su seguimiento hasta el momento final de la venta o incorporación en la fabricación de un nuevo producto.
GESTIÓN DE PRODUCCIÓN Y COSTOS
Desde este módulo podremos realizar un completo seguimiento de nuestra fabricación y de los costes de cada artículo.
Incluye control de la producción mediante sistema de fichajes en planta.
Control de fases de producción con descripciones técnicas para las órdenes de fabricación.
Escandallos. Aquí se definen todos los procesos de fabricación de cada artículo pudiéndose introducir:
• Componentes fijos
• Componentes variables
• Fases de fabricación
• Costos adicionales
• Subescandallos o productos semielaborados.
• Unidad de fabricación distinta para cada escandallo.
Planes de fabricación. Se crean planes con los productos que queremos fabricar. Dichos planes se pueden crear, automáticamente, en función de los pedidos de clientes. A partir de un plan podremos estudiar las necesidades de componentes y hacer el lanzamiento de las órdenes de fabricación correspondientes.
Órdenes de fabricación. Gestión completa de las órdenes de fabricación desde su inicio hasta su finalización. Genera todo el movimiento del almacén que el usuario defina tanto de los componentes como de los artículos a fabricar.
Existe una integración total con los demás módulos de compras, ventas y almacenes, de tal manera que todos están interrelacionados.
Múltiples informes como:
• Estado órdenes de fabricación
• Necesidades de aprovisionamiento de componentes
• Posibilidad de fabricación con los medios actuales
• Costos de fabricación por artículo
• Necesidades de fabricación según cartera de pedidos
Control de tiempos. Permite el control de los tiempos empleados por cada trabajador. Los trabajos se clasifican en tipos de trabajo, pudiéndose obtener la información de los tiempos empleados por trabajador, por secciones, generales, etc. Distintos informes nos permiten obtener una idea clara del los tiempos empleados en el proceso de fabricación.
DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
En esta parte de la aplicación podremos controlar las reclamaciones o incidencias que se produzcan por parte de nuestros clientes.
El sistema permite el seguimiento completo desde que se produce la incidencia inicial hasta el diagnóstico final.
CRM
Este módulo está dirigido a gestionar y controlar la relación con nuestros contactos de clientes, posibles clientes, proveedores, representantes, etc. Orientado a la optimización de nuestra comunicación y completo seguimiento de la misma.
También permite realizar un completo seguimiento de todas las acciones que realiza nuestro equipo comercial sobre clientes o posibles clientes. En cualquier momento podremos ver el estado actual de cualquier posible cliente y un completo seguimiento de los pasos y acciones que hemos dado por cada cliente o posible cliente.
Gestión de contactos. Permite registrar y gestionar las personas de contacto y sus perfiles en los clientes, representantes, posibles clientes, proveedores, etc.
Incorpora una potente capacidad de comunicación electrónica con los contactos, posibles clientes, etc...,mediante correo electrónico, integración con telefonía, SMS, navegación, etc.
GESTIÓN DOCUMENTAL
Desde múltiples apartados del ERP se pueden incorporar documentos relacionados con el punto donde se añaden y que posteriormente se podrán gestionar. Podremos incluir los contratos de un cliente en su ficha, sus órdenes de compra adjuntadas al pedido, el albarán firmado por el cliente, la factura electrónica enviada, etc. En definitiva, cualquier cosa que necesitemos relacionada con la gestión de documentos en los ciclos del ERP.
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